Udviklingsplan 2024 for Center for Unge og Midlertidige Botilbud

At arbejde på, at alle indsatser er forankret i et stærkt borgerperspektiv, hvor borgerens ret til en stemme i eget liv er omdrejningspunktet.

I Center for Unge og Midlertidige Botilbud tror vi på, at et inddragende borgerperspektiv danner grundlag for en tillidsfuld relation borger og medarbejder imellem. En tillid der er altafgørende for succesen af den rehabiliterende indsats og borgernes mulighed for recovery.

I samarbejde med Centerrådet, vil vi anvende analysen fra Borgerfeedback 2023 og afdække eventuelt nye indsatsområder.

Vi vil på alle enheder arbejde struktureret og systematisk omkring samarbejdet med Myndighed.

Vi vil sikre, at der er fremskudt sagsbehandling på alle botilbud i 2024. 

Møderne vil tage deres afsæt i ”Psykiatrienhedens Metodehåndbog”.

At det fremgår i Borgerfeedback 2024, at borgerne har en oplevelse af at have en stemme i eget liv.

At borgerne giver udtryk for, at de har indflydelse på egen hverdag, samt oplever positive forandringer i der forløb på botilbuddet.

At der er lokale samarbejdsaftaler for samarbejdet mellem sagsbehandler og botilbud, for at sikre et tæt og kvalitativt samarbejde. 

Vi forventer at kunne måle et større flow på vores § 107-indsatser løbende over året.

Vi vil skabe en øget forankring af de tværgående indsatser på de enkelte tilbud.

De tværgående indsatser skal fungere som understøttende ressourcer til den rehabiliterende indsats på de enkelte enheder.

Ved at sørge for at de er lokalt forankret, kan vi sikre os, at alle borgere har lige adgang til indsatserne og dermed skabe de bedst mulige forudsætninger for den enkelte borgers recoveryforløb.

Indsatserne omhandler beskæftigelse, frivillighed, pårørende, peer to peer samt
dokumentation.

Borgerfeedback vil være et gennemgående redskab i centret.

Vi vil anvende analyserne aktivt i samarbejde med borgerne på de lokale tilbud.

I 2024 har vi særligt fokus på Peers, beskæftigelse, frivillighed og pårørende. Vi vil skabe netværk ift. beskæftigelse/frivillighed, pårørende og dokumentation, for at sikre, at de enkelte indsatser forankres på de enkelte enheder.

At vi i 2024 kan arbejde kvalificeret med de tværgående indsatser i vores strategi, ud fra de konkrete og reelle behov som rapporten afdækker.

At vi i Borgerfeedback-undersøgelsen ser, at flere borgere har kendskab til mulighederne for beskæftigelse samt frivilligt arbejde.

At vi ser dokumentationen, bliver brugt som et naturligt redskab i samarbejdet med borgeren.

At skabe et styrket samarbejde med civilsamfundet.

Et succesfuldt § 107-forløb vil for borgeren kulminerer med en flytning til en mere selvstændig boform.

Et vigtigt skridt hertil er en stærkere tilknytning til civilsamfundet, der for borgeren vil medføre en større grad af selvstændighed, øget livskvalitet og stærkere socialt netværk.

Center for Ludomani vil i løbet af 2024 afholde forskellige oplæg, så både borgere, pårørende og medarbejdere kender til Center for Ludomanis tilbud.

Øge antallet af samarbejdsaftaler med Ungdommens Røde Kors på flere botilbud i centret.

Øge tilgængeligheden af de frivillige tilbud for Røde Kors Hovedstaden på botilbuddene i centret.

I samarbejde med Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen afdække muligheder indenfor praktik og afklaringsforløb, som en del af det frivillige arbejde.

I løbet af 2024 vil vi have et overblik over, hvor stort behovet er ift. ludomani, og hvilke indsatser der kræves.

At vi ser, at der er flere botilbud i centret, der har frivillige grupper fra Ungdommens Røde Kors.

Vi ser et øget antal af borgere i centret, der deltager i frivillige indsatser.

At styrke den faglige indsats omkring vores subspecialer, heriblandt spiseforstyrrelser/selvskade og misbrug.

Vi kan se, at vi som center, har et kompetencegab mellem den viden vi har, og den viden det kræver at arbejde med subspecialer. For at kunne yde den rette indsats og skabe bedre forudsætning for flow, skal vi kvalificere os både social- og sundhedsfagligt.

Antallet af borgere med aktivt misbrug og dobbeltdiagnoser er stigende i hele socialpsykiatrien. Det ser vi også i Center for Unge og Midlertidige Botilbud. For at kunne give borgerne de bedst mulige forudsætninger for en succesfuld recovery, skal relevant understøttelse af misbrug være en del af tilbuddet.

Vi vil igennem samarbejdet med vores samarbejdspartnere øge den faglige kvalificering af vores subspecialer.

Vi vil i centret udarbejde et kompetence-katalog med overblik over relevante kurser, oplæg og videreuddannelser, både interne og eksterne.

Vi ønsker at afdække kompetenceudviklings-mulighederne indenfor subspecialet spisefor-styrrelser/selvskade.

Vi vil etablere et strategisk samarbejde med specialområdet autisme, i Region Midtjylland. Samarbejdet skal tage udgangspunkt i udveksling af erfaring og kompetencer ift. kontroladfærd og spiseforstyrrelser.

Vi ønsker at styrke samarbejdet med Psykiatrisk CEnter Ballerup, med henblik på at styrke det sundhedsfaglige fokus i det socialfaglige arbejde, samt styrke indsatsen lokalt vedrørende forebyggelse af indlæggelser.

Vi vil fortsætte arbejdet i arbejdsgruppen vedrørende ”Afdækning af tværsektorielt samarbejde om indsatser og tilbud til borgere med spiseforstyrrelse.”

Sikre det tætte samarbejde med URUS med fokus på at alle borgere får det rette tilbud om misbrugsbehandling.

At indsatsen på vores specialiserede enheder løbende kvalificeres ift. den stigende komorbiditet.

At der kan måles et større flow på § 107-pladserne, særligt målrettet spiseforstyrrelser.

At det tværsektorielle samarbejde bliver styrket, og at borgeren oplever en mere sammenhængende indsats mellem botilbud og dagbehandling.

At alle borgere i centret får tilbudt relevant hjælp ift. spiseforstyr-relse/selvskade og misbrug.

Vi vil arbejde med ledelse som disciplin.

Kompetent og tydelig ledelse skaber meningsfyldthed og retning på kerneopgaven for medarbejderne.

Det vil højne kvaliteten af kerneopgaven, øge trivslen og styrke fastholdelsen af medarbejderne.

Vi ønsker at arbejde med styrkelsen af overordnet organisations- og forandringsledelse for den samlede ledelse i centret.

For at styrke både arbejdsfællesskabet og styrke fagligheden etableres der et afdelingsledernetværk for ledelsesniveau 5 i centret. I netværket skal der både være rum for kollegial sparring, faglige drøftelser og ledelsesudvikling.

Alle ledere har fået udarbejdet en lederprofil medio 2024.

Vi vil udarbejde en analyse af lederevalueringen i 2024 og på baggrund af den kvalificere vores arbejde med styrkelsen af lederniveauerne i centret.

Der etableres et psykologfagligt udviklingsforløb i første halvår af 2024 for ledelsesniveau 4, med fokus på overordnet organisations- og forandringsledelse samt mindset og psykologisk tryghed.

Afdelingsledernetværket er etableret, og første halvår vil der være et psykologfagligt udviklingsforløb med fokus på at skabe et arbejdsfællesskab på tværs, med udgangspunkt i de enkeltes ledelsesprofiler. Derudover vil der være fokus på egen stresshåndtering, teamudvikling og kommunikationsteknikker.

Vi oplever højere grad af psykologisk tryghed både lokalt og på tværs.

Vi oplever højere grad af arbejdsfællesskab på tværs samt effektiv opgaveløsning.

Vi kan se en lavere personalgennemstrømning både på leder- og medarbejderniveau.

Vi ønsker at gøre Center for Unge og Midlertidige Botilbud til en attraktiv arbejdsplads med en høj grad af trivsel hos medarbejderne.

Trivsel blandt medarbejderne er afgørende for vores mulighed for både rekruttering og fastholdelse.

Desuden er kvaliteten af de indsatser, vi leverer til borgerne, i høj grad påvirket af medarbejdernes trivsel.

Alle enheder skal igennem 2024 udarbejde en handleplan for sygefravær ved hjælp af ”HUSET” i samarbejde med AMR og AMKO, som en del af deres APV.

Der afholdes audit af AMKO indenfor områderne arbejdsmiljø og brand.

Der skal udarbejdes et onboarding-program i centreret, som efterfølgende skal justeres til enkelte tilbud.

Sygefraværstallet falder for hele centret, og andelen af arbejdsrelateret sygdom mindskes.

Et fald i personaleomsætningen på både medarbejder- og lederniveau.

Fastholdelsesraten på nye medarbejdere stiger.

At skabe en ensrettet, systematisk og fagligt funderet dokumentationspraksis på tværs af tilbuddene i centret.

Systematisk og fagligt kvalificeret dokumentation er afgørende, når man skal evaluere på kvaliteten af indsatserne og udviklingen hos den enkelte borger.

Ved at ensrette dokumentationspraksis i centret vil vi kunne reducere kompleksiteten hos den enkelte medarbejder. Når kompleksiteten sænkes, bliver det nemmere at målrette og kvalificere dokumentationen. 

Det betyder at vi hurtigere og mere kvalificeret kan evaluere på vores indsatser i samarbejde med myndighed og har bedre forudsætninger for at hjælpe den enkelte borger videre og dermed skabe et øget flow.

Tilbuddene understøttes af socialfaglig koordinator, der sammen med tilbuddene hjælper med at afdække omfanget af den nuværende dokumentation samt understøtter udarbejdelsen af en plan for, hvordan tilbuddene sikrer, at dokumentationen er fyldestgørende på alle borgere - med udgangspunkt i forløbsprogrammet.

At dokumentation, mål og delmål på de lokale tilbud udarbejdes i samarbejde med den enkelt borger.

At alle borgere i centret har relevante delmål med kontinuerlige opfølgninger.

At vi kan se en målbar udvikling hos borgerne igennem dokumentationen.

At medarbejderne oplever en lavere grad af kompleksitet og en højere grad af meningsfuldhed i arbejdet med dokumentationen.

At vores flow på § 107-indsatserne øges.

Vi ønsker fremadrettet at arbejde med traumebevidst tilgang for i højere grad at sikre, at borgerne får det optimale udbytte af indsatsen.

Ved at arbejde traumebevidst øger vi mulighederne for, at borgere med traumer får udbytte af den samlede indsats, vi tilbyder.

Når borgeren oplever tryghed, kontrol og ejerskab i samarbejde med medarbejderen, vil der opstå færre traumereaktioner, og der vil derved skabes bedre forudsætninger for borgerens recovery.

Vi vil etablere et samarbejde med Borgercenter Børn og Unge i Københavns Kommune, som arbejder med traumebevidst tilgang. Her vil det være hensigtsmæssigt at skabe en genkendelig tilgang for borgeren, i overgangen mellem Borgercenter Børn og Unge og Center for Unge og Midlertidige Botilbud.

På baggrund af den viden, vi får i samarbejdet med Borgercenter Børn og Unge, vil lave en proces for implementering, med relevante aktører.

At vores flow på § 107-indsatserne øges.

At borgerne oplever større kontinuitet og sammenhæng i indsatsen – i overgangen mellem Borgercenter Børn og Unge og Center for Unge og Midlertidige Botilbud.

At opkvalificere det sundhedsfaglige område, omkring dokumentation og medicinhåndtering.

Vi ser som center et potentiale i at opkvalificere vores sundhedsfaglige dokumentation. Vi ønsker at mindske ulighed i sundhed på vores tilbud samt sikre lige adgang for alle i de sundhedsfaglige indsatser.

Vi ser et potentiale i at genbesøge organisering omkring medicin-håndtering, for at sikre højst mulige kvalitet i opgaveløsningen.

Samtidige er vi optaget af, hvordan vi i højere grad kan inddrage borgerne i egne medicinske behandlinger, for at opnå højere concordance ift. ordineret medicin.

Der gennemføres audit og deraf afrapportering på alle medicinrum i centret, med udgangspunkt i lovgivningen fra Styrelsen for Patientsikkerhed.

Vi ønsker at afdække, hvordan vi kan gøre brug af medicinpædagogiske principper i samarbejdet med den enkelte borger.

Analysen af den samlede audit 2024 viser øget viden og kompetencer i forhold til målepunkter ift. Styrelsen for Patientsikkerhed.

Højere grad af kvalitet i den sundhedsfaglige dokumentation.

Kan se højere grad af compliance af den ordinerede medicin, samt generelt færre UTH‘er (utilsigtede hændelser) på medicinhåndtering.